Politique d'échange et de retour

Politique de retour:

Vous pouvez retourner le produit dans un délai de 3 jours à compter de la date de réception du produit.

Conditions de retour :

*Veuillez vous assurer que le produit est dans son état d'origine avec tous ses accessoires.

*Veuillez veiller à ce que le produit ne soit pas consommé, altéré ou détruit.

Si les conditions de retour sont remplies, veuillez nous contacter à : [email protected]

Pour extraire la politique de retour et vous l'envoyer, imprimez la politique de retour, reconditionnez le produit dans son emballage d'origine et livrez-le au bureau le plus proche de la compagnie maritime concernée.

Nous vous contacterons dès réception de l'envoi pour prendre vos coordonnées bancaires et reverser le montant sur votre compte.

Politique de remboursement:

Nous serons contactés dans les 7 jours à compter de la date de réception du produit par expédition.

Conditions de remboursement :

*Veuillez vous assurer que le produit est dans son état d'origine avec tous ses accessoires.

*Veuillez veiller à ce que le produit ne soit pas consommé, altéré ou détruit.

Politique d'échange :

Vous pouvez échanger le produit dans les 3 jours à compter de la date de réception du produit.

Conditions de remplacement

*Veuillez vous assurer que le produit est dans son état d'origine avec tous ses accessoires.

*Veuillez veiller à ce que le produit ne soit pas consommé, altéré ou détruit.

Les frais de retour et d'échange se répartissent en deux cas :

*Si un produit vous arrive par erreur ou si le produit est défectueux ou ne respecte pas les spécifications et normes de qualité spécifiées, nous sommes heureux de prendre en charge tous les frais d'expédition, de retour ou d'échange.

*Si le client souhaite échanger l'article ou annuler la commande, nous serons heureux de répondre à votre demande dans les plus brefs délais et les frais d'expédition, de retour ou d'échange seront à la charge du client.